联系我们 - PG国际
欢迎来到 PG国际-梦想照进现实,努力成就未来! 的联络页面。无论你是想指出某篇攻略里的错误、洽谈内容与品牌层面的合作，还是在使用站点过程中遇到了打不开、显示异常等技术问题，都可以通过本页给出的渠道与我们取得联系。为了让每一次沟通都高效顺畅，我们按问题类型划分了对应的接收入口，并说明了各自的处理节奏。请在下方的联系方式与分类说明中，找到最贴近你需求的那一条，同时留意反馈前需要准备的信息清单，把页面地址、出现时间和具体情况描述清楚，能帮助我们更快定位问题、更快给你答复。
联系方式
PG国际目前对外公布的联系渠道如下，请以本页信息为准。若你在其他页面看到与下方不一致的联系方式，请回到本页核对，避免把信息发往错误的地方。
地址
中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号
电话
021-58881234
收件时间
工作日 09:30 至 18:00，节假日期间的来信会在节后顺序处理。
各类问题找谁
不同性质的问题由不同的同事跟进，走对入口能明显缩短等待时间。下面按三类常见情形分别说明。
内容纠错
如果你在攻略大全、游戏资讯等栏目发现错别字、数据有误、步骤缺失、链接指向错误，或者某篇稿件的表述容易造成误解，请把问题发到邮箱 [email protected]，并在邮件主题里写明对应栏目。内容团队会核对原始资料后决定修订或补充说明。
商务合作
涉及栏目共建、内容授权、品牌展示、活动联动等事项，请致电 021-58881234 转商务，或将合作意向与基本资料发送至 [email protected]。我们的商务同事会先了解合作形式与预期目标，再判断是否适合推进。
技术问题
页面无法打开、排版错乱、图片不显示、下载安装栏目跳转失败、移动端适配异常等，请通过邮箱反馈，并在主题中标注技术问题。附上设备型号、浏览器版本与网络环境，可以让排查过程更直接。
如果你不确定自己的问题属于哪一类，也可以直接发到邮箱，由接收的同事转交给对应团队，只是中间会多一道流转环节。
响应时间说明
我们希望在合理的时间内给每一位来信者一个明确的回应，因此把处理节奏公开如下，方便你安排自己的时间。
工作日
周一至周五 09:30 至 18:00 收到的邮件与来电，通常会在当天或下一个工作日内完成首次查看与分类。内容纠错类问题因为需要核对资料，一般在一到三个工作日内给出处理结论。
周末与节假日
非工作日期间，接收渠道仍然开放，但人工查看会顺延到最近的工作日。若遇长假，积压的来信会按到达顺序依次处理，请耐心等待。
技术类问题
技术问题的排查时间取决于问题的复杂程度。描述清楚、附有截图或复现步骤的反馈，通常能在两个工作日内收到初步判断；涉及多方确认的情况会稍晚一些。
未收到回复时
如果超过上述时间仍未收到任何回应，请先检查邮箱的垃圾邮件文件夹，确认是否被误拦。仍未找到的话，可以再次来信并在主题中注明“重复发送”，我们会优先核对。
我们不承诺具体到分钟的回复时效，因为每封来信涉及的内容不同，需要核实的信息量也不同。公开的是常规节奏，遇到特殊情况会顺延。
反馈前请先准备的信息
一封信息完整的反馈，往往能省去好几轮来回确认。发信之前，请先按下面的清单整理一下手头的情况。
页面地址
把出现问题的完整网址复制下来，包含栏目标识。如果问题出现在多个页面，请分别列出，便于我们判断是单页问题还是整站问题。
出现时间
尽量写清发现问题的日期与大致时段。若问题是间歇性的，请补充它出现的频率，以及是否在特定操作后才触发。
具体描述
用平实的语言说明你看到的现象与预期不符的地方。比如点击某个入口后跳到了哪里、页面显示成了什么样子，比“打不开”“有问题”这类概括更容易被定位。
环境信息
设备类型、操作系统版本、浏览器名称与版本、网络环境，这些信息在技术类反馈中尤其重要。截图或录屏能进一步减少沟通成本。
你的联系方式
如果希望我们主动回复，请在来信中留下可用的邮箱或电话。只做单向告知、不需要答复的反馈，也请简单说明，我们就不再做二次确认。
已经尝试过的操作
例如是否刷新过页面、是否更换过浏览器、是否切换过网络。这些尝试能帮我们排除一部分常见原因，加快判断。